カスタマーレビュー ★★★★★
■お問い合わせのきっかけ
◎台風災害後直ぐにチラシが入っていて。
■お問い合わせをしてみようと思った決定的な要素
◎インターネットが途絶えていたので他を調べる余裕がなかったので、
チラシが入っていた、ヒノデリフォームに電話してみた。
■今回ヒノデリフォームにご契約してくださった決定的なきっかけを教えてください。
◎親方の人柄が気に入ったのと、見積もりがしっかりとして良心的だった。
■今回のリフォームで実現したいこと、修繕したいこと。
◎いつ来れるのかただ心配、でも台風災害の修繕依頼が多いと伺ってたので、待つしかないと思っていました。
■施工中の職人、親方の対応で良かったこと
◎皆さん礼儀正しく、入る前に挨拶してくれ気持ちよく過ごした。
■施工中職人、親方の対応について改善点
◎特に気にならなかった。
■職人、親方みだの評価 ５段階評価に○をつけていただいてます。【結果のみ記載】
身だしなみ ◎普通
言葉遣い ◎良い
仕事の姿勢 ◎熱心
休憩時間 ◎普通
作業場 ◎普通
■職人はあなたの要望をしっかりと汲み取って作業をしてくれましたか？
◎はい、とても助かりました。
■職人の対応は気持ち良かったですか？
◎大変でしたね、、、と寄り添って頂きました、年内修理が難しいと聞いていたので本当にただただ感謝です。
■リフォーム後の今気持ちを素直な言葉で教えてください。
◎忙しいところ本当にありがとうございました、雨漏りの心配がなくなりました、後日塗装もよろしくお願いします。
■お友達にヒノデリフォームを紹介するときのセリフを教えてください。
◎見積もり時の親方の人柄に惹かれたけど、工事終わったからいえるけど、いい職人抱えてるから工事の間も仕上がりも安心して任せたよ。
■ヒノデリフォームの職人さんの中で一番好きな職人を教えてください。
◎大内さん
◎もう一人、、、(宮﨑が担当いたしました。)
