T様
佐藤光蔵
カスタマーレビュー ★★★★★
■お問い合わせのきっかけ
◎チラシを見て、現場を見て。
■お問い合わせをしてみようと思った決定的な要素
◎近所でやってるのを、見て地元で安心かな？って思ったから。
■今回ヒノデリフォームにご契約してくださった決定的なきっかけを教えてください。
◎ユーモア、優しさがあると思う。
■今回のリフォームで実現したいこと、修繕したいこと。
◎前の塗装から14年ほどたっており、屋根の汚れや壁の塗装の剥げが気になっていました。
◎使用しなくなったアンテナを外してもらい部屋の中にあった換気扇を外して、その部分に外壁をはってもらいました。
■施工中の職人、親方の対応で良かったこと
◎塗装の終わった後どうしても玄関の色を変えてもらいたくなり、お話ししたら気持ちよく承諾していただき玄関入口に違う色を入れてアクセントをつけた方が良いとアイデアを出してくれました。
■施工中職人、親方の対応について改善点
◎なし。
■職人、親方みだの評価 ５段階評価に○をつけていただいてます。【結果のみ記載】
身だしなみ ◎綺麗
言葉遣い ◎丁寧
仕事の姿勢 ◎熱心
休憩時間 ◎普通
作業場 ◎まあ綺麗
■職人はあなたの要望をしっかりと汲み取って作業をしてくれましたか？
◎大いにくみ取ってくれました。
■職人の対応は気持ち良かったですか？
◎素晴らしい。
■リフォーム後の今気持ちを素直な言葉で教えてください。
◎何色にするか悩み、色々な家を見てきましたが佐藤さんが持ってきてくれた色がピッタリ良かったです♪和モダンで新築の様になりました。
◎ご近所の方は、家がピカピカすぎるって、近所で塗装している家よりすごい日にちかけて丁寧に塗ったねって言われました。
■お友達にヒノデリフォームを紹介するときのセリフを教えてください。
◎地元の塗装屋さんで家をピカピカにしてくれるよ！！
■ヒノデリフォームの職人さんの中で一番好きな職人を教えてください。
◎杉浦さん
