K様
佐藤光蔵
カスタマーレビュー ★★★★★
■お問い合わせのきっかけ
◎チラシを見てインターネット検索。
■お問い合わせをしてみようと思った決定的な要素
◎ホームページのトップページの印象。
◎プロフェッショナル、外壁塗装専門店などの文字が印象に深く残りました。
■今回ヒノデリフォームにご契約してくださった決定的なきっかけを教えてください。
◎見積りにおける手法が良心的であると感じた。
【足場の見積り体積が他社の３分の２、塗装面積が他社の4分３であった。】
◎事前説明の丁寧さ。
■今回のリフォームで実現したいこと、修繕したいこと。
◎雨といの全部交換と外壁全面塗装。
■施工中の職人、親方の対応で良かったこと
◎お見受けする限り熱心に作業をされ満足いく仕事をしてくださったと感謝しています。
■施工中職人、親方の対応について改善点
◎瓦屋根のせいか、屋根の上を歩く音が住居にひびいていたので瓦がゆがまないか心配になった。
ご心配をおかけして申し訳ございませんでした、貴重なご意見ありがとうございます。
■職人、親方みだの評価 ５段階評価に○をつけていただいてます。【結果のみ記載】
身だしなみ ◎綺麗
言葉遣い ◎丁寧
仕事の姿勢 ◎熱心
休憩時間 ◎普通
作業場 ◎まぁ綺麗
■職人はあなたの要望をしっかりと汲み取って作業をしてくれましたか？
◎普通
■職人の対応は気持ち良かったですか？
◎まあ良い。
■リフォーム後の今気持ちを素直な言葉で教えてください。
◎ヒノデさんに依頼して本当に良かったです、正面から見えない面や細部まで丁寧に塗られていて、正に職人技が随所に光っていると感激しました。
■お友達にヒノデリフォームを紹介するときのセリフを教えてください。
◎丁寧で誠実な仕事ぶりはヒノデさんに頼んだうちの家を見てもらえば一目瞭然よ！！
■ヒノデリフォームの職人さんの中で一番好きな職人を教えてください。
◎皆さんに感謝しております。
